HANDELSBETINGELSER

PRODUKT INFORMATION:

BoxBike.dk oplyses varens væsentlige egenskaber og specifikationer, for yderligere oplysninger eller spørgsmål kan der sendes en mail til BoxBike.dk via info@boxbike.dk

IMMATERIELLE RETTIGHEDER, OPHAVSRET OG COPYRIGHT:

BoxBike.dk har den fuldstændige ophavsret og copyright på alle stickers til ladcykler solgt på BoxBike.dk.
Det vil sige, Køber må ikke overdrage, sælge, udlåne eller udleje kopier af den købte vare, idet Køber udelukkende køber brugsretten og ejendomsretten over et enkelt eksemplar per køb.

PRISER:

Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Priserne kan ændres løbende. Køber bliver faktureret til den pris, der er gældende på bestillingsdagen, såfremt BoxBike.dk accepterer ordren. Alle priser er vist inkl. 25% moms.

Bemærk at på bestillinger til levering udenfor EU, skal evt told og moms afregnes af køber med det pågældende lands importmyndighed. Varen vil i disse tilfælde blive solgt ekslusiv svensk eller dansk moms.

BESTILLING:

Præsentation af varer sammen med en pris på BoxBike.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud. Købers bestilling af varer fra BoxBike.dk udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til BoxBike.dk om at købe varen på de oplyste vilkår. 

En bindende aftale mellem køber og BoxBike.dk er først indgået, når BoxBike.dk ved en ordrebekræftelse accepterer det af køber afgivne tilbud.

BESTILLINGSVARER:

Varer eller farve kombinationer som ikke findes på hjemmsiden kan oftes bestilles. Bestillingsvarer forudbetales og kan ikke returneres, med mindre andet er aftalt.

BETALING:

De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til NETS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og NETS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart varen afgår fra BoxBike.dk.

Vælger du selv at afhente varen på vores lager har du yderligere muligheder for at betale kontant ved modtagelsen eller via forudgående kontooverførsel.

ORDREBEKRÆFTIGELSE:

Alle ordrer bekræftes automatisk via e-mail. Du vil indenfor max. 12 timer på hverdage modtage besked via e-mail om forventet afsendelses og leveringsdato.
Du kan altid følge status på din bestilling ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din kundekonto.
Bestillinger, der skal betaltes kontant ved afhentning, vil være gældende i 10 dage fra bestillingsdato, herefter annulleres de automatisk.

LEVERING:

Levering vil typisk finde sted indenfor 3-7 hverdage med mindre andet er angivet. For bestillingsvarer vil der typisk gå op til 6-8 uger.

For mindre forsendelser vil vi anvende Post Danmark med sporingsmulighed også kaldet track and trace. Ved levering af samlede ladcykler vil vi anvende en, af BoxBike.dk udpeget, egnet fragtfører. Fragtføren vil undervejs kontakte køber for at aftale leveringstidspunkt.

Hvis bestillingen indeholder bestillingsvarer, vil forsendelsen, med mindre andet er aftalt, først blive afsendt når alle varer er på lager.

RISIKOEN FOR HÆNDELIG UNDERGANG ELLER FORRINGELSE:

Sælger bærer risikoen for varens hændelige undergang eller forringelse, indtil varen er overgivet til den, der skal fragte varen til køber. På det tidspunkt, hvor de bestilte varer overgives til aftalt fragtfører, overgives ligeledes ansvaret for varens hændelige undergang eller forringelse. Først når varen er kommet i købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til køber. Ved afhentning på lager overdrages ansvaret til køber ved modtagelse af varen efter gennemført betaling.

REKLAMATIONSRET:

BoxBike.dk vil så vidt muligt ombytte eller reparere defekte varer, og kan ophæve købet hvis reparation eller ombytning ikke er mulig.

PRIVAT KUNDER:

Der ydes som udgangspunkt 2 års reklamationsret til privat kunder på nye varer, med mindre andet er angivet, jvf. købeloven, fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Fakturaen skal fremvises til BoxBike.dk i forbindelse med en reklamation.

ERHVERV / OFFENTLIGE VIRKSOMHEDER:

Salg til virksomheder, forhandlere og offentlige institutioner m.fl er som udgangspunkt ikke omfattet af 2 års reklamationsret, med mindre andet er aftalt. Derimod gælder op til 12 måneders garanti. Garantien dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Fakturaen skal fremvises til BoxBike.dk i forbindelse med en reklamation. 

BATTERIER:

På standard batterier ydes en extraordinær 6 måneders garanti og på Samsung, Sanyo, Sony, LG og Panasonic batterier ydes 1 års garanti.

LADCYKLER / CYKLER:

For at opretteholde reklamationsretten er det vigtigt at du får cyklen serviceret hos en autoriseret cykelsmed indenfor senest 3 måneder fra købet. (Fakturadato). Kvittering fra cykelsmed som tydeligt angiver hvilken cykel servicen er udført på, med dato mærke og stempel skal kunne forevises.

Eventuel reklamation over fejl eller mangler på leverede produkter skal efter Køber har, eller burde have opdaget manglen ske til BoxBike.dk hurtigst muligt og indenfor rimelig tid efter varemodtagelsen. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen.

Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består. 

ANSVARSFRASKRIVELSE OG GARANTI:

BoxBike.dk henviser for nemheds skyld til relevant information på andre hjemmemsider via links. Disse hjemmesider er uden for BoxBike.dk's kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.

Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem køber og BoxBike.dk, varerne opfylder således købers forventninger, såfremt de svarer til BoxBike.dk’s egen beskrivelse.

Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes købers handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for BoxBike.dk's kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende. BoxBike.dk yder ikke selvstændig garanti for de bestilte varer og Køber opnår kun de garantier som producenten udsteder overfor Køber

FORTRYDELSESRET:

Meddeler køber BoxBike.dk, at køber har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler BoxBike.dk det modtagne beløb, modregnet eventuelle omkostninger forbundet med returneringen, såvidt varen er ubrugt og i ubrudt original emballage, med mindre andet er aftalt.

Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes du bruge, den ved modtagelsen, anvendte fragtfører – eller kontakte BoxBike.dk for nærmere aftale. Eventuelle omkostninger forbundet med returnering afholdes af kunden. Desuden er det kunden ansvar at varen kommer sikkert frem til BoxBike. Ved mindre forsendelser bruges POST DANMARK / POST NORDEN da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Vi anbefaler at du sender varen retur som forsigtig pakke med Post Danmark.

Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.

Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (til private) - det gælder ikke varer afhentet på vores lager og heller ikke varer solgt til virksomheder.

Eventuelle omkostninger forbundet med returnering af en vare afholdes af kunden selv, med mindre andet er aftalt.

BoxBike.dk tilbagebetaler de modtagne beløb, modregnet eventuelle omkostninger forbundet med returneringen, når de returnerede varer modtages i ubrugt og ubeskadiget stand.

Hjemmesiden www.BoxBike.dk drives af firmaet:

Crea Viridis AB  
Org. #: 556940-7033
Tlf: +4527474040 / +46761995624
Nilsemyrsvägen 22,
452 33 Strömstad
Sverige

FORBEHOLD FOR ÆNDRINGER:

BoxBike.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

Sidst opdateret: 3/2-2014

MISBRUG:

Misbrug af BoxBike.dk vil medføre politianmeldelse.

LINKS:

NETS - www.nets.eu

FDIH / Forbrugerrådet www.fdih.dk

Forbrugerstyrelsen www.forbruger.dk

Forbrugerrådet www.forbrugerraadet.dk


Jeg forstår!
Vi bruger cookies

Her på siden benytter vi cookies for at forbedre din brugeroplevelse. Ved at klikke videre på Boxbike.dk accepterer du vores brug af cookies.

Se mere